Devoluciones y Cambios

En Farmaciasdirect queremos que estés totalmente satisfecho con tu compra de moda y accesorios; por ello, dispones de un plazo de 14 días naturales para realizar cualquier devolución de forma sencilla.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Devolución

  Accede a tu cuenta de cliente y selecciona el pedido correspondiente para marcar las prendas que deseas devolver y obtener tu número de autorización.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Coloca los artículos en su embalaje original con todas las etiquetas intactas y asegúrate de incluir el formulario de devolución debidamente cumplimentado.

• 3.
  Envío de la Mercancía

  Lleva el paquete al punto de recogida más cercano o solicita una recogida a domicilio a través de nuestra agencia de transporte colaboradora.

• 4.
  Reembolso del Importe

  Una vez recibido y verificado el estado de las prendas en nuestro almacén, procesaremos el reembolso en el mismo método de pago utilizado en un plazo de 5 a 10 días.